Contabilità

Uno dei pilastri della nostra azienda, il Dipartimento di Contabilità si occupa di gestire tutti gli aspetti fiscali e finanziari aziendali, sia interni che esterni. Far parte di questo team comporta, ovviamente, un altro grado di responsabilità.

Acquisti

Il Dipartimenti Acquisti ha la missione di portare avanti tutte le attività relative all’approvvigionamento e l’offerta dei prodotti che mettiamo a disposizione dei nostri clienti. È responsabile di mantenere relazioni positive con i fornitori, coordinarsi con tutti gli altri dipartimenti, nonché essere sempre aggiornato in merito a nuove tendenze e mode nate sul mercato. Senza il lavoro quotidiano di questo tema non saremmo in grado di offrire ai nostri clienti proposte innovative e competitive.

Marketing

Qui si sviluppano la maggior parte delle decisione strategiche riguardanti i vari campi di azioni in cui siamo impegnati e in merito all’immagine di brand con cui ci presentiamo sul mercato. Il Dipartimento di Marketing Digitale  è il punto focale dell’ innovazione aziendale e funziona grazie al lavoro coordinato di varie sottodivisioni incaricate di SEM, SEO, Email Marketing e molto altro.

Social Media

Il potere delle rete sociali al giorno d’oggi è indiscutibile. Il Dipartimento di Social Media è tra i più recenti nell’azienda, ma sta crescendo per adattarsi alle nuove tendenze della rete e offrire soluzioni adeguate. Si occupa di assicurare una presenza sempre maggiore delle nostre marche su tutte le piattaforme social (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest), dando visibilità alle novità, promozioni e notizie dei nostri e-commerce.

Grafica

Il Dipartimento di Grafica ha il compito di plasmare visivamente l’immagine di marca che viene definita da tutte le altre unità strategiche interne. Il potere del graphic design è tanto importante, soprattutto dopo la rivoluzione del mondo digitale e della comunicazione che abbiamo visto negli ultimi anni, che è imprescindibile investire risorse volte a creare un’immagine che attiri l’attenzione del cliente e vi rimanga impressa.

Copywriting

Conosci il potere del Copywriting? Il Dipartimento di Marketing ha una sottodivisione interamente dedicata alla creazione di contenuti originali ed efficaci, che trasmettano un chiaro messaggio al consumatore e catturino la sua attenzione. I  nostri copywriter implementano strategie comunicative e pubblicitarie che agiscono a livello psicologico, generando una reazione emotiva nel consumatore e offrendogli informazioni rilevanti e di qualità. Questo dipartimento è soggetto ad una continua crescita ed innovazione per rispondere alle esigenze dei clienti ed adattarsi ai cambi che avvengono nel mondo digitale.

Risorse Umane

CepCom Group ha un Dipartimento di Risorse Umane incaricato di captare i migliori professionisti di vari settori per raggiungere in modo efficace tutti gli obbietti stabiliti dall’impresa. Questa divisione è anche responsabile di migliorare e consolidare le relazioni interne all’impresa in generale e all’interno di ogni team di lavoro, assicurando un ambiente di lavoro stimolante e produttivo.

Programmazione

Ci dedichiamo al commercio online e per questa semplice ragione la programmazione è uno dei compiti fondamentali che ci permettono di portare avanti l’attività che sviluppiamo.  Nonostante molte imprese si affidino a professionisti esterni, in CepCom Group abbiamo anche un Dipartimento di Programmazione interno che fornisce supporto informatico quotidiano.

Audio- Visivo

Il Dipartimento Audio-Visivo da vita alle idee sviluppate dal dipartimento di Marketing e Social Media, attraverso la registrazione e il montaggio di materiale video, creando contenuti interessanti e utili per i nostri clienti.

Logistica

L’attività della nostra impresa si centra nella vendita di articoli attraverso il web, pertanto il lavoro svolto dal Dipartimento Logistico è un servizio insostituibile senza il quale non potremmo funzionare. Questo team di lavoro ha il compito di preparare e spedire gli ordini e di lavorare a stretto contatto con i dipartimenti di Vendite e Acquisti per risolvere qualsiasi problema relativo all’invio e ricezione di merce.

Attenzione al Cliente

I clienti sono il pilastro della nostra azienda e per questo motivo ci siamo impegnati a formare un Dipartimento di Attenzione al Cliente cordiale, empatico e preparato per risolvere qualsiasi problema e rispondere a qualsiasi domanda del consumatore.

Ogni giorno cerchiamo di migliorare gli strumenti e i procedimenti attraverso i quali i clienti possono mettersi in contatto con noi e cercare una risposta ai propri quesiti. Crediamo che sia importante avere addetti al customer service esperti che possano dare sostegno durante tutto il processo di acquisto.

B2B

Nello sviluppare la nostra attività rispondiamo non ci occupiamo solo delle necessità del consumatore finale, ma teniamo conto anche di quelle aziende alla ricerca di un fornitore di fiducia con l’aiuto del quale sviluppare la propria attività professionale. Il nostro Dipartimento B2B (Business to Business) si occupa di offrire un servizio grossista di alta qualità, competitivo in tutti i nostri campi di azione.